Politique de Confidentialité et de Gestion des Données
Bienvenue sur notre plateforme. Votre confiance est essentielle pour nous, surtout lorsque nous traitons des informations aussi sensibles que celles relatives à la santé et à votre vie personnelle. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons, protégeons et gérons vos données personnelles et de santé. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations conformément aux normes les plus strictes.
1. Introduction
Cette politique a pour but de vous informer de manière transparente sur nos pratiques en matière de données. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement.
2. Informations Collectées
Nous recueillons des informations afin de vous offrir les meilleurs services et d'améliorer votre expérience sur notre plateforme.
2.1. Informations que vous nous fournissez directement
Lorsque vous interagissez avec notre site (création de compte, participation au forum, soumission de questions, etc.), vous pouvez nous fournir les types d'informations suivants :
Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, genre.
Données de santé (sensibles) : Informations relatives à votre santé sexuelle et reproductive, antécédents médicaux pertinents, questions spécifiques sur la libido, la fertilité, la grossesse, l'accouchement, la satisfaction sexuelle, les incompatibilités de couple, la stérilité, l'hygiène menstruelle, ou toute autre information de santé que vous choisissez de partager.
Données relationnelles : Informations sur votre statut relationnel, vos questions sur l'infidélité, la polygamie, les dynamiques familiales ou les violences sexuelles.
Contenu généré : Messages publiés sur le forum, commentaires, questions posées via des formulaires, contributions.
2.2. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement pour des raisons techniques et statistiques :
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil.
Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu, parcours de navigation.
Données de localisation : Informations générales sur votre localisation géographique (ville, pays) dérivées de votre adresse IP.
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées dans les finalités suivantes :
Fournir et gérer nos services : Créer et gérer votre compte, vous permettre d'accéder au contenu, participer au forum, et répondre à vos questions.
Améliorer votre expérience et nos services : Analyser l'utilisation du site pour comprendre vos besoins, optimiser les fonctionnalités, adapter le contenu et améliorer la pertinence de nos informations.
Communication : Vous envoyer des notifications importantes relatives au site ou à votre compte.
Statistiques et recherche : Réaliser des études statistiques anonymisées sur les tendances d'utilisation et les problématiques abordées, afin d'orienter nos contenus et nos partenariats, sans jamais identifier les individus.
Sécurité du site : Détecter, prévenir et gérer les fraudes, les abus ou les activités illégales.
Concernant les données de santé : Ces informations sensibles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour vous fournir des informations pertinentes et adaptées, ou pour des analyses statistiques strictement anonymisées, dans le but d'améliorer la pertinence de nos ressources en matière d'ECS. Elles ne seront jamais utilisées à des fins de diagnostic médical ou de traitement personnalisé sans votre consentement explicite et séparé, et uniquement si des services de télémédecine certifiés venaient à être mis en place sur la plateforme.
4. Partage des Informations
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles et de santé à des tiers à des fins de marketing.
Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
Avec des prestataires de services : Nous faisons appel à des tiers pour des services techniques (hébergement, maintenance, analyse de données). Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité et ne sont autorisés à utiliser vos données que pour les services que nous leur confions.
Données anonymisées ou agrégées : Nous pouvons partager des données statistiques ou de recherche qui ont été complètement anonymisées (ne permettant pas de vous identifier) avec des partenaires, des chercheurs ou des organisations pour des études et des rapports sur la santé sexuelle et reproductive.
Obligations légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs ou du public.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Ces mesures incluent :
Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de sécurité (SSL/TLS) pour le chiffrement des données en transit.
Contrôle d'accès strict : Accès limité aux données uniquement au personnel autorisé et nécessaire à la réalisation de leurs missions.
Sécurité des infrastructures : Utilisation de serveurs sécurisés et de mesures de protection contre les intrusions.
Sensibilisation du personnel : Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité, en particulier concernant les données de santé.
Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n'est jamais totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à faire tout notre possible pour protéger vos informations.
6. Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à des obligations légales, réglementaires, comptables ou de reporting.
Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.
Contributions au forum : Les contenus que vous publiez sur le forum peuvent rester visibles même après la suppression de votre compte, mais seront anonymisés et ne vous seront plus directement rattachés.
Données de santé : Seront conservées de manière pseudonymisée ou anonymisée pour des études statistiques, conformément aux réglementations applicables, et ne seront plus rattachées à votre identité personnelle au-delà de la durée légale requise pour la fourniture du service direct.
Données techniques et d'utilisation : Conservées pour des durées limitées, nécessaires à l'analyse et à l'amélioration du site.
Après l'expiration de la période de rétention pertinente, vos données personnelles seront soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.
7. Vos Droits d'Utilisateur
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
Droit de rectification : Demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
Droit de déposer une plainte : Auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes légitimes dans les meilleurs délais.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation, améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous avez le contrôle sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Protection des Mineurs
Notre site s'adresse à un public large, y compris les jeunes. Cependant, nous encourageons les utilisateurs mineurs à obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs avant de nous fournir des informations personnelles. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs sans ce consentement parental. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d'un mineur sans consentement vérifiable de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. En cas de changements majeurs, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification proéminente sur notre site.
11. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vos données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :
[Votre adresse e-mail de contact]
Dernière mise à jour : 14 juin 2025